Política de Privacidad de IberFit Forge
En IberFit Forge, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recogemos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que obtiene esta página web, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la legislación española aplicable.
1. Información que Recogemos
Recogemos información personal que usted nos proporciona directamente cuando interactúa con nuestro sitio, se registra en nuestros servicios, se inscribe en clases, talleres o programas, o se comunica con nosotros. Esta información puede incluir:
- Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal (2847 Calle del Prado, Floor 3, Valencia, 46006, Spain), fecha de nacimiento.
- Información de Salud y Bienestar (voluntaria): Datos relevantes para la personalización de programas de entrenamiento, clases, coaching nutricional y talleres de bienestar (por ejemplo, condiciones médicas preexistentes, objetivos de fitness, restricciones dietéticas), siempre con su consentimiento explícito. No recogemos datos genéticos o biométricos.
- Detalles de Cuentas y Credenciales: Información necesaria para crear y gestionar su cuenta de usuario en nuestro sitio.
- Información de Pagos: Datos de facturación cuando se suscribe a nuestros servicios (aunque las transacciones se procesan de forma segura a través de pasarelas de pago externas, esta página web no almacena los datos completos de su tarjeta de crédito).
- Información de Uso y Técnica: Datos sobre cómo usted y su dispositivo interactúan con nuestro sitio, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempos de acceso y datos de clic. Esto se recoge a través de cookies y tecnologías similares.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recogida para las siguientes finalidades, basándonos en bases legales válidas:
- Para la Prestación de Servicios (Ejecución de un contrato): Para gestionar su registro, proporcionarle acceso a personal training, clases grupales de fitness, coaching nutricional, talleres de bienestar y programas de fitness corporativo, y para procesar pagos y reservas.
- Personalización de Servicios (Consentimiento o Intereses Legítimos): Con su consentimiento, para adaptar nuestros servicios y comunicaciones a sus necesidades e intereses individuales, por ejemplo, ofreciendo planes de entrenamiento o nutricionales personalizados.
- Comunicación con Usted (Intereses Legítimos o Consentimiento): Para responder a sus consultas, enviarle actualizaciones sobre nuestros servicios, notificaciones de clases, información sobre su cuenta y, si ha consentido, comunicaciones de marketing sobre promociones y nuevos servicios de IberFit Forge.
- Mejora de Nuestros Servicios y Sitio Web (Intereses Legítimos): Para analizar cómo se utiliza nuestro sitio web y servicios, identificar tendencias, mejorar la funcionalidad, y desarrollar nuevas características o programas.
- Cumplimiento Legal (Obligación Legal): Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, incluyendo la gestión de solicitudes de derechos de los interesados y la prevención de fraudes.
3. Cómo Compartimos su Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal. Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias y siempre bajo medidas de seguridad adecuadas:
- Proveedores de Servicios: Con terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, alojamiento web, análisis de datos, servicios de TI, y soporte al cliente. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y a utilizarla únicamente para los fines para los que se les ha divulgado.
- Cumplimiento Legal y Obligaciones: Si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, una orden judicial o una solicitud gubernamental).
- Protección de Derechos: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de IberFit Forge, nuestros clientes o el público.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin asegurar que el país receptor garantiza un nivel de protección adecuado o sin implementar las salvaguardias apropiadas (por ejemplo, Cláusulas Contractuales Tipo de la UE).
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la modificación, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el cifrado, el control de acceso a los sistemas, la capacitación del personal y la revisión regular de nuestras prácticas de seguridad.
5. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recogida, incluyendo la prestación de servicios, el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables, y la resolución de disputas.
6. Sus Derechos de Protección de Datos
De acuerdo con el RGPD y la legislación española, usted tiene los siguientes derechos sobre su información personal:
- Derecho de Acceso: A saber si estamos tratando sus datos personales y a obtener una copia de los mismos.
- Derecho de Rectificación: A solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): A solicitar la eliminación de sus datos en ciertas circunstancias.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en ciertas situaciones.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: A recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de Oposición: A oponerse al tratamiento de sus datos personales en ciertas situaciones.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Si el tratamiento se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento anterior a su retirada.
- Derecho a Presentar una Reclamación: Si considera que no hemos gestionado adecuadamente sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados a continuación.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Para obtener más detalles sobre el uso de cookies y cómo puede gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.
8. Enlaces a Sitios de Terceros
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9. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. La versión actualizada se publicará en esta página. Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de protección de datos, por favor, póngase en contacto con nosotros:
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2847 Calle del Prado, Floor 3
Valencia, Valencian Community, 46006
Spain
Teléfono: +34 963 214 789